BLOGG.

Snabbhet genom enkelhet: Datadrivet beslutsfattande i Supply Chain

Ledarskap inom Supply chain

Datadrivna beslut är en av nycklarna för att en Supply chain-organisation ska bli snabb. Vad krävs då för att en organisation ska bli datadriven? Nedan listar vi tre områden att ha koll på för att komma dit.

Skapa en datadriven kultur

Det är viktigt att skapa en kultur som främjar datadrivet beslutsfattande i hela organisationen, på alla nivåer. Medarbetare i Supply chain-organisationen behöver uppmuntras och coachas till att använda data som en grund för beslut. Redan vid rekrytering bör krav ställas på att data ska vara en naturlig källa inför beslutsfattande.

Innebär det då att alla medarbetare ska vara dataanalytiker? Nej, inte nödvändigtvis utan vi ser det mer som en personlighetsfråga. Det finns de som utgår helt och hållet ifrån data i sin väg till beslut, medan andra i stället utgår från sin magkänsla och erfarenhet först och sedan underbygger med dataanalys. Det datadrivna förhållningssättet är kärnan för båda, det är bara olika vägar till målet.

”Det är viktigt att skapa en kultur som främjar datadrivet beslutsfattande i hela organisationen, på alla nivåer.”

Implementera teknologi för dataanalys

För att bli datadriven behöver en verksamhet ha tillgång till data och system som kraftfullt kan hjälpa till att analysera. Excel i all ära, men i en datadriven organisation måste tillgången till alla typer av data (t ex masterdata, referensdata och transaktionell data) vara snabb och effektiv. För detta finns olika systemlösningar för datahantering, business intelligence (BI), process mining, machine learning och artificiell intelligens (AI) för att nämna några.

Använda data för att förbättra processer

En annan viktig aspekt i att bli datadriven i sitt beslutsfattande är att använda data för att identifiera och förbättra ineffektiva processer. Det kan tyckas självklart, men ofta stöter vi på organisationer där det faktiskt bara mäts en massa olika KPI:er. Att mäta rätt KPI:er och analysera rätt data, snarare än mängden, är avgörande. En Supply chain-organisation bör ställa sig frågan vilka KPI:er och processer som är de viktigaste och samla in och analysera data relaterat till dessa för att identifiera områden där förbättringar kan göras för att minska kostnader, förbättra effektiviteten och öka kundnöjdheten.

Mats Edberg och Nina Wenell

Läs mer