Uppdrag: Införande av ärendehanteringssystem!

I samband med att den nya versionen av  1177.se lanserades vid årsskiftet 2010/2011 fanns det behov av att vidareutveckla ärendehanteringen av synpunkter från allmänheten, de verksamma inom sjuk- och hälsovård samt ärendehanteringen inom förvaltningsorganisationen.  Moment fick förtroendet att leda arbetet från  insamling av krav, rekommendera en lösning till att införa de nya rutinerna och systemstödet i verksamheten.  1177.se var den första tjänsten att dra nytta av den nya ärendehanteringen, därefter har flera tjänster anslutit sig för att hantera sitt konkreta utvecklingsarbete vilket är tillgänglighet på den digitala backloggen www.1177.se/productbacklog.