Magnus Brehmer är en rutinerad och välmeriterad strategisk rådgivare och expert inom affärsstrategi. Han är också känd för att provocera med sina insiktsfulla tankar. Och det bjuds på många sådana i detta avsnitt.
Tillsammans med programledare Jenny Wikström bjuder Magnus på en rad aha-upplevelser från detaljhandelns butiksyta ändå upp i styrelserummet. Ett axplock ur innehållet:
– De flesta företag bortprioriterar sin egen produkt
– Personalens bemötande får kunden att inte handla
– Lägg ned automatiserade telefonväxlar
– Lär känna kunden bättre än kunden känner sig själv
– Affärsplanering är en process som aldrig tar slut
– En styrelse ska fokusera på framtiden, inte senaste kvartalet
– Planera långsiktigt i en snabbrörlig värld
…med mera
Så fram med anteckningsblocket. Här bjuds på mängder av lågt hängande frukt som redan i dag kan göra stordåd i din organisation.